きらめきグループが選ばれる理由

きらめきグループの10項目の強み

お住まいの診断!

徹底した現場調査で、
工事の品質を高めます。

外装リフォームのきらめきグループでは、無料で家屋診断・雨漏り診断を行っています。施工前の現場調査は、工事の品質を左右する重要な工程の一つ。豊富な知識と経験を持つスタッフが、サーモグラフィーカメラや高性能カメラなどを駆使し、すみずみまで住まいをチェックします。診断をご希望なら、いつでもご依頼ください。

お住まいの診断!

お客様だけのプランをご提案!

ご予算やご要望に合った
施工方法を選べます。

家屋調査の結果をまとめた診断書とお客様のご要望やご予算をもとに、数パターンの施工方法をご提案させていただきます。画一的なプランでは、住まいの根本的な問題を解決できません。きらめきグループではご満足いただけるまで施工プランを練り直し、内容をご説明しますので、どうぞ気兼ねなくご希望をお聞かせください。

お客様だけのプランをご提案!

国家資格を持った職人による施工!

技術に自信があるのは、
各分野のプロだから。

「1級塗装技能士(建築)」「1級防水施工技能士」「屋根診断士」「雨漏り診断士」といった各分野のプロの職人が在籍する外装リフォームのきらめきグループは、その施工技術の高さから、多くのお客様にご支持いただいております。これからも最新技術と卓越した知識を活用し、よりよい工事をご提供できるよう努めてまいります。

国家資格を持った職人による施工!

進捗がわかる「作業報告日誌」をご提出!

家を不在にしても、
進捗状況を把握できます。

お仕事やお出かけなど、日中ご不在が多いお客様ともきちんとコミュニケーションを取れるように、「作業報告日誌」に工事状況をまとめて記してお渡ししています。面と向かっては聞きにくい質問や言いにくいご要望などがあれば、ぜひ日誌に書き込んでください。随時日誌に目を通し、責任を持って対応させていただきます。

進捗がわかる「作業報告日誌」をご提出!

中間検査・最終検査の徹底!

ミス一つない、
最高品質の施工を目指して。

きらめきグループでは毎日社内で工事状況・工事予定の打ち合わせを実施するだけでなく、作業時は責任者も現場へと足を運び、職人と密に連携を取っています。全社的に現場状況をきちんと把握しなければ、高品質な施工は生まれません。そして、中間・最終検査でミスがないか細かくチェックすることで、品質を高め続けています。

中間検査・最終検査の徹底!

工事完了報告書・安心アルバム!

書面や写真を通して、
施工フローを確認可能。

ご希望の方には、お引き渡し時に「工事完了報告書」と「安心アルバム」をオプションでご用意しています。書面や写真ですべての工程を記録しているため、工事前後の変化・仕上がりを詳しく確認することが可能です。お客様の大切な住まいだからこそ、きらめきグループでは一つひとつの工程を記録し、その過程もお伝えしています。

工事完了報告書・安心アルバム!

万全のアフターサポート!

施工後も末永く
快適さと安心をお届けします。

「施工して、はい終わり」ではなく、施工後も末永くお付き合いを続けさせていただくのが、きらめきグループのモットー。そのため、すべての工事に保証書を発行しており、お客様からご連絡をいただいた際には迅速な対応を心掛けています。もしも工事完了後に気になる箇所などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。

万全のアフターサポート!

セミナー相談会!

地域密着企業として
定期的に最新情報を発信。

高槻市や茨木市地域を中心にご依頼を請けているきらめきグループでは、少しでも地域の皆様のお役に立つために、定期的にセミナー相談会を実施しています。セミナー相談会の中では塗替えの目的や建材の特徴、見積書の見方など、プロだから知る“住まいの予備知識”をお伝えしています。参加は無料ですので、ぜひお越しください。

セミナー相談会

徹底したルールでサービスを標準化!

ムラのない施工品質で
ご満足を提供します。

きらめきグループのスタッフは全員、細かな作業ルールをまとめた業務マニュアルを記憶しており、ムラなく作業に当たれるように努めています。業務マニュアルがあるからといって、臨機応変に対応できないわけではありません。毎日の朝礼や研修を通し、全社一丸となって顧客満足度の向上を追求しています。

徹底したルールでサービスを標準化!

魅力あるスタッフの育成!

マナーのよさと
輝く笑顔が一番の自慢です。

「仕事ができれば無愛想でいい」――きらめきグループは決してそう思いません。職人の接客態度の良し悪しは完成後の満足度に大きく影響するため、人として守るべきマナーの教育を徹底しています。笑顔での接客に始まるマナーは、一朝一夕では身に付かないもの。だからこそ、定期的にマナー研修を実施し、サービス向上に取り組んでいます。

魅力あるスタッフの育成! 魅力あるスタッフの育成!
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