きらめきブログ

・スタッフの私事

塗装・屋根工事実績、全国No.1業者を目指して


皆様こんばんは。
北摂、大阪エリアで外壁・屋根リフォーム工事を行っております、トゥインクルワールド株式会社、きらめきペイント、塗装スタッフの野上です。
地域密着の安心施工で口コミを頂き、おかげ様で高槻市では、お客様満足度、施工品質や施工件数において、地域No.1の実績を頂ける様になりましたm(__)m

これも一重に、代表、専務の熱い思いと誠実な取り組み、事務スタッフの方々の陰からの支え、営業スタッフの方々の時間を惜しまぬ毎晩遅くまで残っての頑張り、我々施工スタッフの、[きらめき11の魂]を胸に刻んだ妥協を許さぬ安心施工と、そして何より常日頃より、お世話になっております、施主様の多大なご愛顧のおかげですm(__)m
いつも工事に気持ちよくご協力頂き、ありがとうございますm(__)m
今後も、変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げますm(__)m

さて本日は、私の今年度に入ってからの初回のブログになります。
と言うことで、今回は私の掲げた今年の『10の目標』をご紹介させて頂きますm(__)m


以前の荒武さんのブログでもご紹介があった様に、我々きらめきスタッフは年が変わるごとに、日本一のリフォーム業者になるべく、それぞれその年の10の個人目標を掲げます。
今回私は、リフォーム日本一になる為に、何が必要かを考えてみました。
商品力、施工品質、提案力、接客応対…。
色々思い浮かべてみたのですが、『感動の響きあう企業』として日本一になるには、やはりそこに勤める我々スタッフひとりひとりの『人間力』なのでは?と思いました。
魅力ある人の下に人は集まり、魅力ある人達の創りあげた商品(施工)には感動が詰まっているものなのです(^-^)
『お客様の満足』ではなく、『お客様の感動』を追求するトゥインクルワールドのスタッフなら、まず自分自身の『人間力』を高めるべきだと思い、今年は人間力向上に重きを置いた目標(↑写真)を掲げてみました。
中でも特に最重要としているのが、(10.続ける事)です。

どんな夢でも叶える魔法  それは続ける事

私の大好きな歌の一節から決めました(^-^)

何かをし続ける背中を見て、何かを感じ、誰かが行動を起こす。

そんな『背中』を見せれる人間になりたい!、、、という思いから、この目標が私の今年一番の目標です(^-^)

掲げた目標は、上記写真の様に印刷され、スタッフそれぞれがお互いに確認しあえる様に、事務所の壁に貼り付けます。
勢い勇んで目標を掲げてみたはいいものの、掲げっぱなしで時間が経つとすぐに忘れてしまう、、、なんて良く聞く話ですが、
いつ誰かにチェックされてもいい様に、常日頃から、自分の目標は意識し続けたいものですね(^-^)
また、達成されなければ絵に描いた餅、掲げるだけでなくまず行動し、ひとつひとつ、すべての目標を達成して行きたいと思います。
きらめきスタッフの皆様、もし、私が掲げた目標に足りないところがありましたら、厳しいお声掛けの程、宜しくお願い致しますm(__)m

下手糞の  上級者への  道のりは
己が下手さを  知りて一歩目

トゥインクルワールド株式会社
塗装スタッフ
野上  泰一

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